Les comportements, les motivations d'attrait ou de rejet
Le message réellement émis, le message perçu et les raisons d'écarts
Une image ou une identité : sa structure; son potentiel d'évolution
Les axes potentiels d'évolution d'un positionnement ou d'une identité
 
Un Produit/Service (caractéristiques techniques, positionnement)
Les éléments du mix Communication/Commercial (packaging, communication, tarifs)
La relation Client (Fidélisation, Conquête)
L'utilisation des connaissances marché et la conception d'un programme de travail
 




Exploration et Evaluation de nouveaux concepts (produits, services, identité, axes de communication)
Opportunités et conditions de lancement d'un nouveau produit/service
Audit et tests de publicités et de supports de communication
 



Etude de satisfaction/fidélisation et de conquête de clientèle
Etudes de marque : image, identité, personnalité, potentialités, positionnement
Bilan d'études
 
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